Termos de serviço

Pelo nosso e-commerce você pode realizar a compra de seus produtos preferidos. Ao utilizar nossa plataforma ou ao realizar a compra de nossos produtos você concorda expressa e integralmente com os presentes Termos de Uso e Condições do Site.

Leia atentamente à nossa política de vendas, conhecê-la vai facilitar a sua experiência dentro do nosso site.

1) Fique atento à descrição do produto, onde disponibilizamos todas as informações do modelo e prazo de entrega após a autorização do pagamento.

2) Todas as imagens são de uso exclusivo da marca.

3) Possíveis faltas de Estoque: Mesmo em casos raros e apesar de um controle rígido em nossos estoques, algum item pode não ser localizado e seu pedido não poderá ser atendido em sua totalidade. Não se preocupe, entraremos em contato por e-mail para informar a situação. Para os pagamentos através de Boleto ou Transferência Bancária, há a opção de devolução/estorno do valor pago. Os pagamentos parcelados serão corrigidos, as parcelas serão emitidas com valor corrigido, desconsiderando o item em questão. Há sempre a opção de substituição daquele item disponível para compra.

4) Na página de finalização de pagamento fique atento aos valores e produtos selecionados, para ter certeza que eles são exatamente o que você deseja. Coloque o endereço de entrega corretamente para que a entrega possa ser feita, o seu pedido será entregue nesse endereço.

5) Caso o pagamento do seu pedido não seja autorizado ou o prazo do boleto bancário vencer, ou ainda, se o pagamento não for realizado dentro de 5 dias, seu pedido será automaticamente cancelado. Caso queira, é possível realizar a compra novamente tentando outro método de pagamento ou pedindo o boleto novamente.

6) O pedido só será despachado quando houver aprovação de pagamento em nosso sistema. O tempo de liberação de pagamento geralmente é imediato nas compras por cartão de crédito, podendo haver discrepâncias caso esteja com algum problema de processamento. O pagamento do boleto tem tempo de liberação de até 2 dias úteis.

Fique atento, siga nossas dicas

• Na hora da compra é sempre essencial que você leia atentamente a descrição do produto.
• Observe todas as características da mercadoria e fique atento aos cuidados que devem ser tomados com as peças.
• Antes de finalizar a compra tenha certeza se todos os produtos selecionados estão listados no seu carrinho de compras e se eles são os que você deseja adquirir.
• Confirme o endereço de entrega e o valor a ser pago.Fique atenta ao prazo de entrega.

Qualquer dúvida, estamos à sua disposição.

• As ofertas e preços dentro do site valem apenas para as compras realizadas pelo site.
• Todos os produtos serão exibidos de forma clara, com as especificações de suas características pertinentes, como por exemplo: preço e material.
• As imagens dos produtos e promoções são meramente ilustrativas e de propriedade  exclusiva da marca, a utilização para outros fins só poderá ser feita com autorização prévia da marca.
• As promoções têm tempo limitado e pré-determinado para ficarem no ar e estão limitadas ao estoque dos produtos do site ou número limitado de códigos de desconto.
• Os preços dos produtos podem mudar sem aviso prévio. Os produtos anunciados não incluem o valor do frete. Os descontos em produtos não estão ligados aos valores do frete.

Em caso de dúvida entre em contato conosco através de nosso e-mail.

Entre em contato com a nossa equipe pelos canais abaixo:

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(61) 99921-3316
E-mail: suporte@pontoconecte.com.br

 
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